Política de Privacidade

Esta política explica como a Engrenapeças Indústria e Comércio de Peças Ltda. (CNPJ 03.793.310/0001-07, Rua Pioneiro Zoaldo Reginato, 523, Maringá-PR), controladora dos dados, trata as informações de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, cidade e informações sobre a peça ou máquina, quando você fala com a gente por WhatsApp, telefone ou e-mail.
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e origem do acesso (por exemplo, um anúncio), coletados por cookies e ferramentas de medição.

Este site não tem cadastro, formulário de pagamento nem coleta de dados de cartão.

2. Para que usamos

• Responder orçamentos, confirmar compatibilidade de peças e atender pedidos;
• Entender como o site é usado e melhorar o catálogo;
• Medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar anúncios relevantes da Engrenapeças.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos Google Tag Manager e Google Analytics (Google), Pixel da Meta (Facebook/Instagram), Microsoft Clarity e Vercel Analytics. Essas ferramentas podem usar cookies e tratar dados de navegação de acordo com as políticas de privacidade de cada empresa. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; isso não impede o uso do catálogo.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles só são compartilhados com os prestadores acima, com transportadoras (para entrega de pedidos) e com autoridades, quando a lei exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme o art. 18 da LGPD. Basta escrever para vendas@engrenapecas.com.br.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo da página.